שאלות נפוצות
למי מיועדת הקבוצה?
הקבוצה שלנו בפייסבוק מיועדת לכל חבר/ה הרשומים באתר שלנו, גם לפרופילים חינמים!
שלחתי בקשת חברות, למה אתם לא מאשרים?
במידה והינך עונה על כל הפרמטרים, נשמח לצרף אותך! אנא ענו על שאלות טרם ההצטרפות. זה יחסוך זמן ויגדיל את הסיכוי לאישור ההצטרפות
אני מעוניינ/ת להצטרף לקבוצה או מנסה לצרף חבר/ה ולא מצליח/ה, למה?
ההצטרפות לקבוצה מותנית בעמידה במספר פרמטרים:
- את/ה או החבר/ה אינם חברים רשומים אצלינו, ניתן ליצור פרופיל בחינם בלחיצה כאן
- פרופיל פייסבוק וותיק (פרופיל שנוצר לפני מאי 2018)
- תמונת פרופיל אותנטית
- פרופיל פרטי (לא יצורף פרופיל עם שם עסקי)
אני מנסה להעלות פוסט ולא מצליח/ה, למה?
שעות העלאת הפוסטים הם
9-12:00
16-19:00
22-2:00
בזמן הזה אופציית הפרסום תהייה פתוחה, וניתן לשלוח פוסט שיעבור לאישור המערכת.
אנחנו מאשרים את הפוסטים בזמננו הפנוי, יתכן שהוא יאושר ויפורסם שלא בשעות הפרסום.
זמן הפרסום אינו קשור לזמן שליחת הפוסט .
שלחתי פוסט ואני לא רואה אותו, איפה הוא?
אם לא קיבלת התראה על אישור, ככל הנראה שלא עבר את סינון המערכת. מה לא יעלה?
- פוסטים שנשלחו לאישור יותר מפעם אחת ופורסמו או שלא קיבלו אישור בעבר.
- פוסטים שכבר עלו
- צילומי מסך / השמצות וכדומה
- פוסטים עם תמונות של ילדים, תמונות המפרות זכויות יוצרים או תמונות ללא הסכמה לפרסום.
- פרסומות, בקשות לייקים, ספאם וניסיונות לקידום דפים או קבוצות אחרות.
- פוסטים המכילים קללות, שפה בוטה, דברי נאצה, או פגיעה וזלזול באדם או גוף אחר
- פוסטים שאינם קשורים לתחומי האופנה ו/או הבידור
אישרתם לי פוסט והוא נסגר לתגובות, למה?
פוסט שנחסם לתגובות קיבל הרבה דיווחים
אין לי יכולת להגיב על פוסטים, מה הסיבה?
“השתקת” חבר בקבוצה היא אזהרה לפני חסימה, ככל הנראה הגבת לפוסט ועברת על חוקי הקבוצה, קראו שוב את חוקי הקבוצה.
הוציאו אותי מהקבוצה, למה?
כנראה שעברת על חוקי הקבוצה, במידה ולא נחסמת, ראו זאת כאזהרה להבא, חבר/ה שלא נחסם/ה רשאי/ת להגיש בקשת הצטרפות חוזרת. לאחר הסילוק השני אותו/ה חבר/ה יחסמו.
הייתי בקבוצה ונחסמתי, למה?
אם היית חבר/ת בקבוצה ולא טרחת לקרוא את החוקים ועברת עליהם, סביר להניח שתמצא/י את עצמך בחוץ.
המערכת אינה מחויבת להזהיר חברים אחת לפני חסימה, במידה ועברת בצורה גלויה ובוטה על חוקי הקבוצה, זה יוביל לחסימה.
לפניות וערעורים ניתן לפנות במייל Info@mylook.co.il